K-Verify 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 신플로(이하 "회사")가 제공하는 K-Verify 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 운영하는, 본인확인된 회원을 대상으로 한 여론조사·의견수렴 플랫폼 K-Verify 및 이와 관련한 제반 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본인확인 절차를 완료하고 이 약관에 동의하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. "본인확인"이란 회원가입 시 회사가 지정한 본인확인기관(라온시큐어 주식회사)을 통해 회원의 실명 및 동일성을 확인하는 절차를 말합니다.
  4. "투표"란 회원이 회사가 제시한 질문(이하 "투표 항목")에 대하여 자신의 의견 또는 선호를 선택지 중에서 선택하는 행위를 말합니다.
  5. "투표 결과"란 특정 투표 항목에 대한 회원들의 투표를 집계한 통계 정보를 말합니다.
  6. "갱신 주기"란 동일한 투표 항목에 대하여 회원이 다시 투표할 수 있도록 투표 권한이 재부여되는 주기(원칙적으로 7일)를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 변경하는 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 서비스 내에 공지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 변경 약관을 공지하면서 회원에게 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「공직선거법」 등 관련 법령 및 회사가 정한 운영정책에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 후 회사가 정한 양식에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 가입신청자는 회원가입 시 본인확인기관(라온시큐어 주식회사)을 통한 본인확인 절차를 반드시 완료하여야 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 본인확인에 실패한 경우 또는 타인의 명의를 도용한 경우
    2. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
    4. 부정한 용도 또는 영리를 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
    5. 과거 이 약관을 위반하여 회원자격이 상실된 자가 재가입을 신청하는 경우
    6. 기타 회사가 합리적인 사유로 필요하다고 인정하는 경우

제6조 (본인확인)

  1. 회사는 회원의 실명 및 동일성 확인을 위하여 본인확인기관인 라온시큐어 주식회사가 제공하는 본인확인 서비스를 이용합니다.
  2. 회원은 본인확인 절차에 필요한 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 등)를 본인확인기관에 직접 제공하며, 본인확인기관은 관련 법령에 따라 해당 정보를 처리합니다.
  3. 회사는 본인확인기관으로부터 본인확인 결과(중복가입확인정보(DI) 및 연계정보(CI) 등)를 전달받아 회원의 동일성 확인 및 중복가입 방지에 활용합니다.
  4. 본인확인 과정에서 처리되는 개인정보의 구체적인 처리 방식은 본인확인기관의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  5. 회원은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 동일인이 중복하여 회원으로 가입할 수 없습니다.

제7조 (회원정보의 관리)

  1. 회원은 본인의 회원정보가 변경된 경우 즉시 이를 갱신하여야 하며, 갱신하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원은 본인의 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
  3. 회원은 본인의 계정이 도용되거나 제3자에 의해 부정 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제3장 서비스의 제공

제8조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 본인확인된 회원을 대상으로 한 여론조사·의견수렴 플랫폼 제공
  2. 회사가 제시한 투표 항목에 대한 투표 참여 기능
  3. 투표 결과의 실시간 집계 및 통계 공개
  4. 갱신 주기에 따른 재투표 기능
  5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제9조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 정기점검, 시스템 보수, 본인확인기관의 서비스 중단 등 회사의 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 천재지변, 정전, 통신장애, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 서비스 중단 시 사전에 그 사유와 기간을 공지함을 원칙으로 하되, 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제10조 (투표 참여 및 운영)

  1. 회원은 회사가 제시하는 투표 항목에 대하여 본인의 의견에 따라 자유롭게 투표할 수 있습니다.
  2. 투표 항목, 선택지, 게시 기간, 갱신 주기 및 기타 운영방식은 회사가 자율적으로 결정합니다.
  3. 회원은 동일한 투표 항목에 대하여 갱신 주기 내에서 1회만 투표할 수 있으며, 갱신 주기가 도래하면 동일 항목에 대하여 다시 투표할 수 있습니다. 갱신 주기는 원칙적으로 1주일(7일)로 하되, 회사는 운영상 필요에 따라 이를 조정할 수 있습니다.
  4. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 자동화된 수단(매크로, 봇, 스크립트 등)을 이용하여 투표하는 행위
    2. 타인의 계정을 이용하거나 복수의 계정을 생성·이용하여 투표하는 행위
    3. 금전, 재화 또는 그 밖의 이익을 대가로 특정 선택지에 투표하거나 투표를 권유하는 행위
    4. 투표 결과를 왜곡할 목적으로 부정한 방법을 사용하는 행위
    5. 기타 공정한 투표 운영을 저해하는 일체의 행위

제11조 (투표 결과의 공개 및 활용)

  1. 회사는 투표 결과를 실시간으로 집계하여 회원 또는 일반 이용자에게 공개할 수 있습니다.
  2. 공개되는 투표 결과는 통계 처리된 집계 정보로서, 개별 회원을 식별할 수 없는 형태로 제공됩니다.
  3. 회사는 투표 결과 및 이로부터 파생된 통계 데이터를 다음 각 호의 목적으로 활용할 수 있습니다.
    1. 서비스 내 통계·분석 자료 제공
    2. 언론사, 연구기관, 공공기관 등 제3자에 대한 통계 자료 제공 또는 라이선싱
    3. 회사의 사업, 마케팅 및 홍보 자료 활용
    4. 기타 합법적인 범위 내의 활용
  4. 회원은 본인이 제출한 투표 응답이 위 각 호의 목적으로 통계 처리·공개·활용되는 것에 동의합니다.
  5. 투표 결과 활용 과정에서 회원의 개인정보는 보호되며, 구체적인 처리방식은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조 (서비스의 성격에 관한 고지)

  1. 서비스는 본인확인된 회원의 자발적인 의견 표명을 수집하는 비공식적 여론조사 플랫폼이며, 「공직선거법」 및 관련 법령에 따른 공식 선거여론조사 또는 공인된 통계조사가 아닙니다.
  2. 투표 결과는 회원의 자발적 응답에 기반한 것으로 표본의 대표성이 보장되지 않을 수 있으며, 회사는 결과의 통계적 정확성 또는 모집단 대표성에 대하여 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 선거기간 또는 관련 법령에 따른 제한이 있는 경우, 일부 투표 항목의 게시 또는 결과 공개를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

제4장 회사와 회원의 의무

제13조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 개인정보 처리방침을 수립·공시하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.

제14조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
    2. 타인의 정보를 도용하거나 본인확인 정보를 위·변조하는 행위
    3. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
    4. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    5. 외설적이거나 폭력적인 정보, 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 서비스 내에 게시하는 행위
    6. 회사의 서비스를 이용하여 영리를 추구하거나, 본인의 계정 또는 투표 권한을 제3자에게 양도·판매하는 행위
    7. 제10조 제4항에서 정한 부정 투표 행위
    8. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 크롤링, 스크래핑 등의 방법으로 무단 수집·이용하는 행위
    9. 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위
  2. 회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지된 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제5장 계약의 해지 및 이용 제한

제15조 (회원의 계약 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 이를 처리합니다.
  2. 회원이 계약을 해지하는 경우 회원의 정보 및 투표 이력은 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 다만, 통계 목적으로 이미 익명화·집계 처리된 정보는 그대로 활용될 수 있습니다.

제16조 (회사의 이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
    2. 본인확인 정보가 허위로 판명된 경우
    3. 타인의 명의를 도용하거나 복수 계정을 생성한 경우
    4. 자동화된 수단 등 부정한 방법으로 투표한 경우
    5. 관련 법령을 위반한 경우
    6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우
  2. 회사는 이용 제한 또는 계약 해지 시 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  3. 회원은 회사의 이용 제한 또는 계약 해지 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제6장 기타

제17조 (게시물 및 투표 응답의 권리 귀속)

  1. 회원이 서비스 내에서 작성한 게시물 및 투표 응답에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사가 통계 처리, 서비스 운영, 홍보, 연구 및 제3자 제공 목적으로 본인의 게시물 및 투표 응답을 활용할 수 있도록 회사에 비독점적·영구적·무상의 사용권을 허락합니다. 단, 이 사용권은 회원을 식별할 수 없도록 익명화 또는 통계 처리된 형태에 한하여 적용됩니다.

제18조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 관한 구체적인 사항은 관련 법령 및 회사가 별도로 공지하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제19조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애, 본인확인기관의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 통해 표명한 의견 또는 투표 결과의 신뢰도, 정확성, 모집단 대표성에 대하여 보증하지 않으며, 회원이 투표 결과를 토대로 행한 판단 및 그로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  5. 본인확인기관의 본인확인 결과 오류로 인하여 발생한 손해에 대하여는 해당 본인확인기관의 약관 및 정책이 적용되며, 회사는 본인확인 결과를 신뢰하여 처리한 행위에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제20조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 정하는 범위로 제한됩니다.

제21조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

  1. 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁은 상호 신의에 따라 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 경우, 분쟁의 해결을 위한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
  3. 이 약관에 관한 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.